男子将钱放进ATM机不入账 你遇到过这种情况吗

发布时间:2017-07-24 12:52:05


昨天晚上7点过,周先生在沙坪坝双碑某银行ATM机上准备存3000元钱,插卡、输入密码、操作按键、放钱进机器,操作完这些程序后,当他按下存款键时,存款口瞬间关闭,机器没有进入正常的数钱程序,而是在屏幕上显示出故障信息,但几秒钟后便消失,随后银行卡就被吐了出来,他赶紧将卡再次插入机器查询,却发现余额并未增加。

第一次遇到这样收钱不入账的机器,周先生一下子慌了神,不知该怎么办。于是,他拔打了110报警救助。

民警对现场进行了勘查,发现此处遍布银行的监控探头,相信存钱的整个过程都会被记录下来,但此时银行已下班,无法调取监控。民警让周先生拨打银行客服电话,被告知如吞钱属实,银行会在5个工作日内进行调整。

民警安慰周先生不要着急,要相信银行会给他一个满意的答复。另外,如果需要,警方也可以帮助其调看监控,随后,银行也发来短信,这才让周先生放了心。

民警提醒广大市民,若需在ATM机上操作账目,事先请仔细观察机器是否运行正常,如果在操作过程中机器突发故障,也请不要惊慌,可以先行拍照取证,然后拨打银行客服电话,耐心等待即可。



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